1020卡常见问题简单分析
1.Windows 無法找到 VisionDTV 數位影像卡
◆ 請檢查 VisionDTV 數位影像卡是否正確的安裝於 PCI 插槽
◆ 重新啟動作業系統
◆ 執行 Windows 作業系統中的 ” 新增 / 移除硬體 ”
◆ 安裝 VisionDTV 數位影像卡於另一 PCI 插槽
2.Windows 無法正確的安裝 VisionDTV 數位影像卡驅動程式
請將電腦電源關閉，移除 VisionDTV 數位影像卡後重新開機，再重新安裝 VisionDTV 數位影像卡。
3.無法掃描到頻道
◆ 請確定當你變更碟型天線的設定後都有按下 ” 套用 ”
◆ 請確定你的碟型天線有正確的對準衛星
◆ 請檢查從碟型天線至 VisionDTV 數位影像卡的同軸電纜線有正確的被安裝
◆ 請確定纜線是接在 LNB-In
◆ 請確定 LNB 設定的電源有打開
◆ 請檢查 LNB 的電壓是否正確 (18V-21V – 水平、 11V-14V – 垂直 )
◆ 請檢查碟型天線的設定是否正確。
◆ 請檢查 LNB 的設定是否正確。
◆ 請重新插拔 VisionDTV 數位影像卡於另一 PCI 插槽
4.當 " 無法鎖定！ " 視窗出現時
◆ 檢查轉頻器頻率減去 LNB 頻率之差值是否在 950MHz ～ 2150MHz 範圍內。
◆ 檢查極性設置（垂直和水平）。
◆ 檢查 VisionDTV 數位影像卡和天線之間的連接是否正常。請注意電纜線必須連接在 ”LNB In” 的接頭上
5.當螢幕顯示黑色或是出現錯誤訊息時
◆ 可能是因為信號強度太弱，導致 VisionDTV 卡無法接收到足夠的資料內容
◆ 請檢查卡和天線之間的連線是否正常
◆ 請檢查 VGA 卡驅動程式
◆ 請確認你的作業系統的版本是 Windows 98SE/ME/2000/XP
◆ 確認已經安裝了微軟 DirectX 8.1 和 Media Player 7.0 或更高版本
6.我可以看到影像，但是卻聽不到聲音？
◆ 請檢查音效卡的硬體與驅動程式均正確的安裝於您的電腦上。
◆ 請檢查音量設定。
7.不能播放節目？
◆ 確認你已經安裝了音效卡驅動程式且工作正常。請注意：無論你是否需要收聽聲音，你的音效卡和音效卡驅動程式都必須被安裝
◆ 請檢查信號品質和強度
◆ 請檢查 "LNB - Switch" 和 "碟型天線設定"並重新搜索衛星或轉頻器
8.為什麼衛星接收機只能接收 13V 節目，資料接收卡只能接收 18V 節目？
因為 LNB 偏移了 2 釐米。請調整 LNB 或與碟型天線安裝服務商聯繫。
9.為什麼我不能接收 18V 節目？
因?您的 LNB 是 13V( 垂直 ) 的。
10.22 KHz 出錯”或“電源打開錯誤”
◆ 確認你的 VisionDTV 卡驅動程式已安裝。請注意：配備了 BT878 的類比電視卡和 VisionDTV 卡不能同時安裝在一台電腦上 , 請移除類比電視卡和它的驅動程式
◆ PCI 插槽可能已經損壞 , 換一個 PCI 插槽重新插入 VisionDTV 卡
◆ 可用橡皮擦擦試 VisionDTV 卡的金手指
11.我使用 22 KHz Switch 卻不能播放節目
你可以啟動或關掉 22 KHz 來選擇 Switch 的信號
12.播放節目時，聲音正常，但螢幕卻是黑屏，是何原因？
請確認您的顯示卡驅動程式和 Microsoft DirectX 8.1 均安裝正確。
13.當我觀看衛星電視節目時 , ?什?不能同時錄製其他頻道的節目？
請檢查兩個節目是否在同一個轉頻器上。觀看電視節目時，是可以同時錄製其他頻道的節目，前提是該頻道與正在觀看的節目必須是同一頻點的節目，並以 ” 預錄 ” 方式進行。
14.請問 VisionDTV 所擷取下來的影片格式為何？
Mpeg1 。
15.出現錯誤訊息 ” 無法設置您的節目！ ”
原因：無信號輸入或信號太弱。
建議：檢查天線與卡的連線是否正確。
LNB 設置是否正確
LNB 電源是否設置? "ON"
16.出現錯誤訊息“無法播放節目”的原因。
是鎖碼頻道，用戶無解密授權
信號太弱
17.出現錯誤訊息 " 硬體錯誤！ "
驅動程式安裝不正確，建議重新安裝一遍
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